Política de Privacidad y Cookies

Última actualización: julio de 2026.

1. Responsable del sitio web

El presente sitio web pertenece a Abogada Flor, marca profesional vinculada a servicios jurídicos brindados por Mariana Florencia Llerena, con actuación orientada a consultas legales en Argentina, especialmente en Provincia de Buenos Aires, Partido de La Costa, Dolores y zonas cercanas.

Sitio web: https://abogadaflor.com
Email de contacto: abogadallerena@gmail.com
WhatsApp de contacto: +54 9 11 6850-6402

Si en el futuro se incorporan nuevos datos profesionales, matrícula, domicilio profesional, razón social o canales oficiales adicionales, esta política podrá ser actualizada.

2. Datos personales que podemos recopilar

Este sitio puede recopilar datos personales cuando una persona utiliza formularios, botones de contacto, WhatsApp, email, comentarios moderados o cualquier otro medio de comunicación habilitado.

Los datos pueden incluir, entre otros:

• Nombre y apellido.
• Teléfono o número de WhatsApp.
• Correo electrónico.
• Localidad o provincia.
• Información vinculada a la consulta legal realizada.
• Datos técnicos de navegación, como dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas y cookies.
• Documentación o archivos que la persona decida enviar voluntariamente para explicar su situación.

No solicitamos datos sensibles de forma innecesaria. Sin embargo, algunas consultas legales pueden involucrar información delicada, por ejemplo datos de salud, situaciones familiares, conflictos penales, violencia, datos patrimoniales o laborales. En esos casos, la persona usuaria decide voluntariamente qué información comparte para recibir una orientación inicial.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recibidos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

• Responder consultas legales realizadas a través del sitio web, WhatsApp o email.
• Coordinar entrevistas, consultas, reuniones o comunicaciones posteriores.
• Analizar preliminarmente la situación planteada por la persona consultante.
• Enviar información relacionada con la consulta iniciada por el usuario.
• Mejorar la experiencia de navegación del sitio web.
• Medir el rendimiento del sitio, estadísticas de visitas y funcionamiento técnico.
• Prevenir spam, abuso, intentos de fraude o usos indebidos del sitio.
• Cumplir obligaciones legales, profesionales, administrativas o judiciales cuando corresponda.

Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas por las cuales fueron proporcionados.

4. Base legal y consentimiento

Al enviar una consulta, completar un formulario, escribir por WhatsApp, enviar un email o interactuar con el sitio, la persona usuaria presta su consentimiento para que los datos suministrados sean tratados con la finalidad de responder la comunicación y gestionar la consulta.

En caso de que una consulta derive en una contratación profesional, podrán solicitarse datos adicionales necesarios para la prestación del servicio, confección de documentación, cumplimiento de obligaciones legales, facturación o intervención profesional correspondiente.

5. Consultas legales y confidencialidad

La información enviada mediante este sitio será tratada con reserva y cuidado profesional. Sin embargo, se recomienda no enviar por formularios públicos información excesiva, documentación sensible o datos de terceros si no resulta necesario para una primera orientación.

Las comunicaciones por internet, email, redes sociales o WhatsApp pueden depender de servicios de terceros y no siempre ofrecen el mismo nivel de confidencialidad que una entrevista profesional directa. Por eso, ante casos urgentes o delicados, se recomienda coordinar una consulta específica.

6. Uso de WhatsApp y servicios de mensajería

El sitio puede incluir botones o enlaces directos a WhatsApp. Al utilizar WhatsApp, la persona usuaria acepta también las condiciones y políticas de privacidad propias de dicha plataforma.

Los mensajes enviados por WhatsApp serán utilizados para responder la consulta, coordinar comunicaciones y, en caso de corresponder, continuar el contacto relacionado con el asunto planteado.

7. Uso de email

Cuando una persona envía un correo electrónico a abogadallerena@gmail.com, los datos incluidos en el mensaje serán utilizados para responder la consulta y mantener registro de la comunicación.

Se recomienda no enviar documentación sensible, imágenes de DNI, expedientes completos, datos de menores de edad o información de terceros sin indicación previa o sin que resulte necesario para la consulta.

8. Comentarios en el sitio

Si el sitio permite comentarios en artículos o publicaciones, dichos comentarios podrán ser revisados antes de su aprobación. La aprobación de comentarios no es automática.

No se recomienda publicar datos personales, teléfonos, domicilios, nombres de terceros, detalles de causas judiciales o información sensible en comentarios públicos.

9. Cookies

Este sitio puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar el funcionamiento de la web, recordar preferencias, analizar estadísticas de navegación, insertar contenido externo y optimizar la experiencia del usuario.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el navegador o dispositivo de la persona usuaria cuando visita un sitio web. Algunas son necesarias para el funcionamiento técnico del sitio y otras pueden utilizarse para estadísticas, contenido externo o preferencias.

Tipos de cookies que puede utilizar el sitio

• Cookies técnicas: necesarias para que el sitio funcione correctamente.
• Cookies de preferencias: permiten recordar configuraciones o elecciones del usuario.
• Cookies estadísticas: ayudan a conocer cómo se utiliza el sitio, qué páginas se visitan y cómo mejorar el contenido.
• Cookies de terceros: pueden ser generadas por servicios externos como YouTube, Google, herramientas de medición, seguridad, mapas, redes sociales o plugins instalados.

La persona usuaria puede configurar, bloquear o eliminar cookies desde su navegador. También puede modificar sus preferencias desde el banner o panel de consentimiento de cookies si el sitio lo tiene habilitado.

10. Videos embebidos de YouTube

Algunas páginas o artículos pueden incluir videos embebidos de YouTube. Al reproducir o interactuar con esos videos, YouTube o Google pueden recopilar datos técnicos, cookies, identificadores del dispositivo o información de navegación conforme a sus propias políticas.

Cuando sea posible, se utilizarán enlaces o reproductores con opciones de privacidad mejorada, como dominios de tipo youtube-nocookie.com, sin perjuicio de que el servicio externo pueda igualmente procesar cierta información técnica necesaria para la reproducción del contenido.

11. Herramientas de analítica y medición

Este sitio puede utilizar herramientas de medición y estadísticas, como Google Analytics, Google Search Console, Site Kit u otras tecnologías similares, para conocer el rendimiento del sitio, detectar errores técnicos, mejorar contenidos y analizar visitas de forma general.

Estas herramientas pueden recopilar información técnica como dispositivo, navegador, ubicación aproximada, páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones y fuente de tráfico.

12. Formularios de contacto

Si el sitio utiliza formularios de contacto, los datos ingresados serán utilizados para responder la consulta y gestionar la comunicación. El usuario debe procurar enviar información verdadera, actualizada y pertinente.

No debe enviarse información de terceros sin autorización o sin una justificación válida vinculada a la consulta.

13. Seguridad de la información

Adoptamos medidas razonables de seguridad para proteger la información recibida, evitar accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida de datos.

No obstante, ningún sistema informático, sitio web, servidor, email o plataforma de mensajería puede garantizar seguridad absoluta. Por ese motivo, se recomienda no enviar información innecesaria o excesiva por canales digitales.

14. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para responder consultas, mantener registros de comunicación, cumplir obligaciones legales, profesionales, administrativas o defender derechos ante posibles reclamos.

Cuando los datos dejen de ser necesarios para la finalidad por la que fueron recopilados, podrán ser eliminados, bloqueados o archivados conforme corresponda.

15. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales no serán vendidos ni cedidos con fines comerciales a terceros.

Sin embargo, podrían intervenir proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio, tales como hosting, WordPress, plugins, servicios de email, mensajería, seguridad, analítica, YouTube, Google u otros servicios vinculados al mantenimiento de la web.

También podrán comunicarse datos cuando exista obligación legal, requerimiento judicial, autoridad competente o necesidad profesional vinculada al caso consultado.

16. Transferencias internacionales

Algunos servicios utilizados por el sitio pueden operar con servidores ubicados fuera de Argentina. Esto puede ocurrir con proveedores de hosting, Google, YouTube, WhatsApp, email, herramientas de seguridad, analítica o plugins de terceros.

Al utilizar el sitio y sus canales de contacto, la persona usuaria comprende que ciertos datos técnicos o comunicaciones pueden ser procesados por proveedores externos conforme a sus propias políticas y condiciones.

17. Derechos de las personas usuarias

Conforme la normativa argentina de protección de datos personales, toda persona puede solicitar información sobre sus datos, pedir acceso, rectificación, actualización o supresión cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, la persona interesada puede comunicarse a:

La solicitud deberá permitir identificar razonablemente a la persona titular de los datos y precisar qué derecho desea ejercer.

18. Autoridad de control

En Argentina, la autoridad vinculada a la protección de datos personales es la Agencia de Acceso a la Información Pública, a través de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales.

Más información oficial:

Protección de Datos Personales – AAIP

19. Menores de edad

Este sitio no está dirigido especialmente a menores de edad. Si una consulta involucra derechos de niñas, niños o adolescentes, deberá ser realizada por una persona adulta responsable, representante legal o quien se encuentre legitimado para efectuar la consulta.

20. Enlaces a terceros

El sitio puede contener enlaces a páginas externas, redes sociales, videos, fallos judiciales, normativa, noticias o plataformas de terceros. No somos responsables por las prácticas de privacidad, contenido, seguridad o funcionamiento de sitios ajenos.

21. Actualizaciones de esta política

Esta Política de Privacidad y Cookies puede ser modificada cuando existan cambios normativos, técnicos, profesionales, de servicios, plugins, herramientas de medición, canales de contacto o funcionamiento del sitio.

La versión vigente será la publicada en esta página.

22. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad, cookies o protección de datos personales, podés comunicarte a: